Gästebuch

Wir haben im Aug. 2017 einen T6 California Beach Edition beim Automobilhandel von der Forst bestellt. Bei der Bestellung wurde uns eine unverbindliche Lieferzeit von 4-7 Monaten genannt. Während dieser (langen) Zeit wurden aufkommende Fragen immer freundlich und zügig beantwortet. Insbesondere die Themen Auslieferstopp bei VW sowie Wandlung Handschaltgetriebe in DSG wurden umgehend mit uns besprochen. Der Abholtermin verzögerte sich schließlich bis Mai 2018, weshalb gebuchte Flüge nicht angetreten werden konnten. Auch hier gab es seitens des Automobilhandels von der Forst ein sehr unbürokratisches Lösungsangebot: Kostenlose Lieferung bei Vorauskasse. Die Bezahlung, Zahlungsbestätigung, Bereitstellung der FZG-Papiere sowie FZG Lieferung verliefen sehr schnell und so transparent wie möglich. Fazit: Hier würde ich wieder kaufen, insbesondere angesichts des sehr attraktiven Preises.

Wir haben uns beim Automobilhandel von der Forst nach einem neuen EU-Fahrzeug umgeschaut bzw. beraten lassen und uns war sofort klar, dass diese Angebote nicht zu schlagen sind. Wir waren rundum zufrieden mit dem freundlichen Team, beginnend von der Beratung bis zur Auslieferung des Fahrzeuges.
Unser neuer Wagen, ein KIA Sportage GT-Line, bereitet uns sehr viel Freude und wir sind sicher, dass dies nicht unser letzter Fahrzeugkauf beim Automobilhandel von der Forst gewesen ist.

Die Abwicklung war vorzüglich. Die Übergabe sehr freundlich und kompetent. Der Liefertermin war früher als prognostiziert.
Wenn jetzt noch das Bordbuch nach erfolgter Bestätigung der Zulassung geliefert wird, war alles bestens.

Habe Ende Januar einen Dacia Duster bestellt. Schon Mitte Juni konnte ich das Fahrzeug übernehmen. Der gesamte Ablauf des Fahrzeugkaufes war fantastisch.
Der gesamte Austausch - insbesondere mit Frau Annika Aretz - war kompetent, freundlich und sehr überzeugend.
Der Automobilhandel von der Forst ist nur zu empfehlen und ich würde sofort wieder dieses Unternehmen auswählen.
Nochmals vielen Dank nach Tüddern

Wir haben zum ersten mal einen EU-Neuwagen bestellt, daher war für uns die gesamte Abwicklung Neuland und mit einer gewissen Skepsis verbunden. Völlig zu Unrecht, wie sich jetzt nach erfolgter Bezahlung, Zulassung und Abholung (Skoda Kodiaq) herausgestellt hat. Von der Bestellung bis zur Rücküberweisung des Zielgruppenbonus hat alles prima und vor allem schnell funktioniert (bis auf die elend lange Lieferzeit, aber das ist ein Skoda-Problem). Abholung in Bayern war etwas improvisiert seiten des ausliefernden Unternehmens, hat aber geklappt (ist mit dem Zug und einem kleinen Spaziergang gut zu erreichen).

Als ein neues Auto fällig wurde und die Entscheidung auf den neuen Kia Rio gefallen war, wurde ich bei der Recherche nach einem Händler auf Autohaus von der Forst aufmerksam. Der Preis für einen Neuwagen mit 120 PS 1.0 Liter Motor und alles Extras war noch deutlich besser, als bei lokalen Händlern für Vorfürfahrzeuge verlangt wurde. Die Anfrage nach einem Angebot Anfang Januar wurde umgehend beantwortet, die Lieferzeit wurde mit 3 - 5 Monaten angegeben, was in etwa auch der aktuellen Lieferzeit beim Vertragshändler entspricht. Anfang Juni konnte ich das Fahrzeug nun auf den Tag genau nach 5 Monaten abholen, die Bereitstellungsanzeige kam zwei Wochen früher. Nach der Anreise mit der Bahn nach Geilenkirchen ging es für 30 € mit dem Taxi mit einem sehr netten Fahrer, der auch gleich hilfreiche Tipps für den Rückweg zur Autobahn gab, zum Autohaus. Um die Kurzzeitkennzeichen für die Überführung hat sich das Autohaus gekümmert und die anschließende Zulassung lief ohne Probleme. Vielen Dank an Frau Pell für die Angebotserstellung und Beantwortung meiner Fragen, an Frau Aretz für die zügigen Rückmeldungen in der Endphase vor der Abholung sowie an Herrn von der Forst, der sich bei der Übergabe viel Zeit für uns genommen hat und das Fahrzeug wunderbar erklärte.
Ich kann das Autohaus von der Forst uneingeschränkt weiterempfehlen.

Danke,bis zum nächstenmal.

Am 23.05.2018 war es soweit, ich konnte endlich meinen am 27.10.2017 bestellten Seat Leon FR 1.8 TSI abholen.
Bestellung lief einwandfrei und mit sehr guter Beratung ab. Lieferzeit war mit 3-5 Monaten angegeben, dass es schlussendlich knapp 7 Monate wurden lag nicht am Autohaus, sondern an Seat. Laut FIN Auskunft wurde er aufgrund von Werkauslastung erst am 12.04.2018 final zusammengebaut.
Meine Nachfrage nach dem Liefertermin wurde wurde von Frau Heimo-Wieso sehr schnell beantwortet.
Auch gilt mein Dank Frau Aretz, welche mir beim Problem mit der Zulassungstelle in Darmstadt unverzüglich weitergeholfen hat (die Zulassungsbehörde akzeptiert keinen FIN-Abgleich der vom TÜV durchgeführt wird, sondern besteht auf einen Abgleich der von einer anderen Zulassungsbehörde ausgeführt wurde). Frau Aretz führ mit dem Auto sofort zur Zulassungsbehörde in Heinsberg und ich hatte bereits 2 Stunden später die eMail mit der Bescheinigung vorliegen. Dafür alleine schon 5 Sterne!!!!

Alles in allem kann ich das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen, wird bestimmt nicht das letzte Auto sein, dass wir in unserer Familie dort gekauft haben :)

ALLES PRIMA ... freundlicher Kontakt, unkomplizierter und unbürokratischer Ablauf, Fahrzeug deutlich schneller geliefert als vorgegeben. Das war die Anfahrt von 300 km wert und das nächste Fahrzeug kaufe ich bestimmt wieder bei von der Forst.

Ich habe am 08.06.2018 den bestellten Golf Sportscan abgeholt. Es hat alles problemlos geklappt. Die angegebene Lieferzeit würde eingehalten. Die kompetente Einweisung durch Frau Heimo-Wiese möchte ich besonders hervorheben. Ich kann die Fa. Von der Forst uneingeschränkt empfehlen.