Gästebuch
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Was verstehe ich unter Service?
Service ist für mich, gute Erreichbarkeit sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder persönlich vor Ort. Unter Service verstehe ich auch eine optimale auf meine Bedürfnisse abgestimmte Beratung. Das rund rum sorglos Paket von A, wie Angebot bis Z wie Zulassung. Wenn Sie diesen Service auch in Anspruch nehmen wollen, kann ich Ihnen die Firma von der Forst wärmstens empfehlen.
War schon ein komisches Gefühl. Unser erstes neues Auto überhaupt und dann noch ein EU-Fahrzeug. Vorher gab es nur gebrauchte und die wurden privat gekauft.
Aber ich fühlte mich bei von der Forst von Anfang an in guten Händen und hatte nie das Gefühl einer von vielen zu sein.
Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten und über den Stand der Dinge informiert (Ankunft unseres Wagens beim EU-Händler, Transport nach Tüddern, Eingang meiner Zahlung, Anlieferungstag, Abholtermin).
Am 13.04.2019 haben wir unseren neuen Ford Tourneo Custom in Empfang genommen. In einer lockeren Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee und einem persönlichen Gespräch. Vorher wurden mir die Funktionen unseres neuen Wagens ausführlich erklärt.
Eigentlich schade, dass unsere Geschäftsbeziehung schon vorbei ist. Wir wünschen der Firma von der Forst für die Zukunft alles Gute und werden sie natürlich weiterempfehlen.
Helmut Ehrentraut aus Mönchengladbach
Service ist für mich, gute Erreichbarkeit sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder persönlich vor Ort. Unter Service verstehe ich auch eine optimale auf meine Bedürfnisse abgestimmte Beratung. Das rund rum sorglos Paket von A, wie Angebot bis Z wie Zulassung. Wenn Sie diesen Service auch in Anspruch nehmen wollen, kann ich Ihnen die Firma von der Forst wärmstens empfehlen.
War schon ein komisches Gefühl. Unser erstes neues Auto überhaupt und dann noch ein EU-Fahrzeug. Vorher gab es nur gebrauchte und die wurden privat gekauft.
Aber ich fühlte mich bei von der Forst von Anfang an in guten Händen und hatte nie das Gefühl einer von vielen zu sein.
Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten und über den Stand der Dinge informiert (Ankunft unseres Wagens beim EU-Händler, Transport nach Tüddern, Eingang meiner Zahlung, Anlieferungstag, Abholtermin).
Am 13.04.2019 haben wir unseren neuen Ford Tourneo Custom in Empfang genommen. In einer lockeren Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee und einem persönlichen Gespräch. Vorher wurden mir die Funktionen unseres neuen Wagens ausführlich erklärt.
Eigentlich schade, dass unsere Geschäftsbeziehung schon vorbei ist. Wir wünschen der Firma von der Forst für die Zukunft alles Gute und werden sie natürlich weiterempfehlen.
Helmut Ehrentraut aus Mönchengladbach
Absolut seriös mit einem wirklich überragendem Service. Da wird jede Kleinigkeit behandelt und sehr gerne beantwortet, sogar mehr als man vorher wissen wollte. Wirklich außerordentlich freundlich, zuverlässig und kompetent.
Die Preise sind natürlich einmalig und auch deshalb muss man das besonders betonen. Da habe ich sehr viele andere Geschichten gehört und gelesen.
Am Anfang gab's noch Einstellungsschwierigkeiten wegen der voreingestellten Sprache aber auch das wurde behoben.
Auch machte der Wagen zu beginn seltsame Geräusche beim Bremsen nach etwas mehr als Schrittgeschwindigkeitn, aber auch das war offensichtlich eine Nebenwirkung der Situation dass es ein Werkfrisches Auto ist.
Alles in allem 10/10
Die Preise sind natürlich einmalig und auch deshalb muss man das besonders betonen. Da habe ich sehr viele andere Geschichten gehört und gelesen.
Am Anfang gab's noch Einstellungsschwierigkeiten wegen der voreingestellten Sprache aber auch das wurde behoben.
Auch machte der Wagen zu beginn seltsame Geräusche beim Bremsen nach etwas mehr als Schrittgeschwindigkeitn, aber auch das war offensichtlich eine Nebenwirkung der Situation dass es ein Werkfrisches Auto ist.
Alles in allem 10/10
Absolut seriös mit einem wirklich überragendem Service. Da wird jede Kleinigkeit behandelt und sehr gerne beantwortet, sogar mehr als man vorher wissen wollte. Wirklich außerordentlich freundlich, zuverlässig und kompetent.
Die Preise sind natürlich einmalig und auch deshalb muss man das besonders betonen. Da habe ich sehr viele andere Geschichten gehört und gelesen.
Am Anfang gab's noch Einstellungsschwierigkeiten wegen der voreingestellten Sprache aber auch das wurde behoben.
Auch machte der Wagen zu beginn seltsame Geräusche beim Bremsen nach etwas mehr als Schrittgeschwindigkeitn, aber auch das war offensichtlich eine Nebenwirkung der Situation dass es ein Werkfrisches Auto ist.
Alles in allem 10/10
Die Preise sind natürlich einmalig und auch deshalb muss man das besonders betonen. Da habe ich sehr viele andere Geschichten gehört und gelesen.
Am Anfang gab's noch Einstellungsschwierigkeiten wegen der voreingestellten Sprache aber auch das wurde behoben.
Auch machte der Wagen zu beginn seltsame Geräusche beim Bremsen nach etwas mehr als Schrittgeschwindigkeitn, aber auch das war offensichtlich eine Nebenwirkung der Situation dass es ein Werkfrisches Auto ist.
Alles in allem 10/10
Ich habe mir schon zwei Fahrzeuge dort gekauft! Und war mehr wie zufrieden mit der ganzen Abwicklung.. Fahrzeug drei und 4 sind schon bestellt und freue mich schon riesig.
Ich kann mit guter Gewissenhaftigkeit 5 von 5 Sternen Geben.
Ich kann mit guter Gewissenhaftigkeit 5 von 5 Sternen Geben.
Die ganze Abwicklung vom Erstkontakt bis zum Kauf und Lieferung verlief einfach sehr gut, da können andere noch etwas lernen.
Es wurde immer ohne lange Wartezeit auf E-Mails geantwortet, man war immer gut informiert
Das nächste Auto, wenn mal wieder eins gebraucht wird, kaufen wir hier!
Es wurde immer ohne lange Wartezeit auf E-Mails geantwortet, man war immer gut informiert
Das nächste Auto, wenn mal wieder eins gebraucht wird, kaufen wir hier!
Hier kann ich nur positives Feedback geben. Ich habe Anfang März meinen Skoka Karoq - EU-Fahrzeug abgeholt.
Wartezeit war zwar etwas länger - aber da kann der Verkäufer ja nichts dafür - das liegt ja am Auslieferungsland. Das hat alles super geklappt mit der Abwicklung - super nette und freundliches Personal - Preis auch unschlagbar. Ich würde hier immer wieder kaufen und auch weiterempfehlen
Wartezeit war zwar etwas länger - aber da kann der Verkäufer ja nichts dafür - das liegt ja am Auslieferungsland. Das hat alles super geklappt mit der Abwicklung - super nette und freundliches Personal - Preis auch unschlagbar. Ich würde hier immer wieder kaufen und auch weiterempfehlen
Es war bereits der zweite Autokauf und wir sind mit dem neuen Fabia Combi sehr zufrieden, von Auswahl bis Auslieferung war wie erwartet alles sehr Gut.
Vielen Dank noch an das Team für den guten Service.
Vielen Dank noch an das Team für den guten Service.
Sehr professionelle Beratung,bedienfreundlicher Fahrzeugkonfigurator.Von der Bestellung bis zur Abholung,Transparenz bei der Abwicklung.Ist bereits mein 5.EU Wagen Neukauf,und meiner Meinung nach bis jetzt der best organisierteste! M.Haseloff
Habe einen Seat Leon St gekauft. Mit 2 Monaten Lieferzeit ging es viel schneller als erhofft :-) Beratung und Betreuung durch Frau Pell und Frau Aretz waren sehr gut. Sonderwünsche des Zulassungsamtes konnte Frau Aretz innerhalb weniger Minuten per FAX erfüllen. Alles gut, gerne wieder mal.
wir können Firma von der Forst mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Von der ersten Beratung bis zur Abholung des Fahrzeuges war alles super. Unsere erste Adresse für unser nächstes Fahrzeug ist auf jeden Fall wieder Fima von der Forst. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Roland Rast